Manuelle Übergaben
Copy-paste, Statusabfragen und verstreute Freigaben werden zu einem nachvollziehbaren Workflow.
Geschäftsprozessautomatisierung für die tatsächliche Arbeit Ihres Teams
YAS analysiert, gestaltet und implementiert zuverlässige Prozessautomatisierung für Betrieb, Vertrieb, Support, Content und interne Übergaben.
GESCHÄFTSPROZESSAUTOMATISIERUNG
Wo Automatisierung echten Nutzen schafft
Getrennte Systeme
CRM, E-Mail, Tabellen, Ecommerce, Datenbanken und interne Tools werden kontrolliert verbunden.
Unzuverlässige KI-Ausgaben
Validierung, Konfidenzregeln, menschliche Prüfung und Fallbacks begrenzen das Risiko.
Fehlende Transparenz
Operatoren sehen Status, Ausnahme, Verantwortung und nächste Aktion jeder Aufgabe.
Was wir automatisieren können
Lead-Erfassung, Qualifizierung, Routing und Follow-up
Support-Triage und Operator-Unterstützung
Dokumenteingang, Extraktion, Klassifizierung und Prüfung
Content-Recherche, Entwurf, Freigabe und Veröffentlichung
Ecommerce-Katalog-, Merchandising- und Reporting-Workflows
Interne Berichte, Alarme, Freigaben und Datensynchronisierung
Vom Engpass zum funktionierenden System
- 01Realen Prozess abbilden
Inputs, Verantwortliche, Entscheidungen, Ausnahmen und messbare Verzögerungen werden vor der Toolwahl dokumentiert. - 02Kontrollschicht entwerfen
Der Workflow erhält Regeln für Validierung, menschliche Prüfung, Wiederholung, Fallback und Verlauf. - 03Einen wertvollen Pfad bauen
Wir implementieren den kleinsten End-to-End-Workflow, der seinen operativen Nutzen beweisen kann. - 04Messen und erweitern
Nach Stabilisierung entscheiden Durchsatz, Ausnahmen und Operator-Feedback über den nächsten Schritt.
Werkzeuge folgen dem Workflow
Je nach Aufgabe kombinieren wir n8n, eigene APIs, LLMs, Shopify, CRM-Plattformen, Datenbanken, Queues und spezialisierte Operator-Oberflächen. Der Stack folgt dem verstandenen Prozess.
Was wir nicht blind automatisieren
Rechtliche, finanzielle und kritische Entscheidungen bleiben bei einer verantwortlichen Person. Ist ein Prozess instabil oder das akzeptable Ergebnis undefiniert, wird zuerst der Prozess verbessert.
FAQ
Was ist Geschäftsprozessautomatisierung?
Sie gestaltet einen wiederholbaren Geschäftsablauf so, dass Informationen, Entscheidungen und Übergaben nach expliziten Regeln mit weniger manueller Koordination erfolgen.
Können bestehende Tools erhalten bleiben?
Oft ja. Wir prüfen zuerst die vorhandenen Systeme und verbinden sie, wenn dies zuverlässiger als ein Austausch ist.
Arbeiten Sie mit n8n?
Ja, wenn n8n die Anforderungen an Zuverlässigkeit und Wartbarkeit erfüllt. Für komplexere Logik ergänzen wir eigene Services.